提问：
您 好！请问：我在出口收汇核稍网上申报系统里面进行了核销数据的报送，但没有打印相关数据，中途由于电脑中毒，导致系统重装，重装完成登入系统，就找不到相关的数据了，请问这个数据该到哪里去找的？
回答：
企业应尽量避免重新安装出口收汇核销网上报审系统。如确有需要，应注意以下事项：（1）尽可能使用同一台计算机重装该系统。如确需使用另一台计算机安装的，企业必须先与软件技术服务公司联系。（2）重装前，应先将原安装目录下的DBbak文件夹内的DataBAK.bpk文件复制到桌面上或“我的文档”内，并妥善保存该备份文件。（3）成功重装后可将原备份的数据放回到原安装目录下的DBbak文件夹内，选择“覆盖”方式，并在系统中选择“还原数据库”功能恢复数据。（4）如上述数据库已损坏，企业重装成功后必须从外汇局服务器重新提取全部数据。切不可使用过时的数据库进行数据恢复操作，以免造成数据混乱。（5）企业重新安装系统后第一次进行核销数据关联操作前，必须以“在线登录”方式进入系统。注：此些数据企业可直接联系当地外管局协商索要。如有其它疑问请继续在政务咨询平台上提问，谢谢
关于收汇核稍网上申报